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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
“회사”는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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▶ 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록 “회사”는
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▶ 홈페이지, 서면양식, 전화 팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송
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▶ 제휴사로부터의 제공
▶ 생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보 수집에 대한 동의
“회사”는 이용자께서 “회사”의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」
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3. 개인정보 수집 및 이용 목적
“회사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
▶ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 물품 배송
또는 청구서 등 발송, 금융 거래 본인 인증 및 금융 서비스, 환불, 구매 및 요금 결제, 요금 추심
▶ 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세
미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달에 사용될 수 있습니다.
▶ 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발
및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속
빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등
광고성 정보 전달, 사용자의 서비스 이용 통계
4. 쿠키에 의한 개인정보 수집
▶ “회사는 이용자들에게
특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키(cookie),
웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬
등)로 전송하는 소량의 정보로서 이용자가 웹사이트에 로그인(log-in)하면
서버는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자 본인의 컴퓨터에서 찾아
서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 이용자께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는
데 사용되게 됩니다.
▶ “회사”는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키(cookie), 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷
익스플로러, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보로서 이용자가
웹사이트에 로그인(log-in)하면 서버는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자 본인의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다.
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않습니다.)
▶ 이용자는 언제든지 쿠키의 설치를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 이에 따라 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을
거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이
필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법은 다음과 같습니다.
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<!--[endif]-->
1. Internet Explorer의 경우
- 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션> 개인정보
탭 > 고급 > 직접 설정
2. Chrome의 경우
- 웹 브라우저 우측 상단의 맞춤 설정 및 제어 > 설정
> 화면 하단의 고급 > 개인정보 섹션의 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴 직접 설정
5. 개인정보의 처리 위탁
▶ ㈜라이크웹 : 회원
가입, 본인 인증, 거래정보, SMS/LMS 전송
(개인정보 이용 기간은 회원 탙퇴 시
혹은 위탁 계약 종료시까지)
▶ ㈜온디맨드랩 : 회원
가입, 본인 인증, 거래정보, SMS/LMS 전송
(개인정보 이용 기간은 회원 탙퇴 시
혹은 위탁 계약 종료시까지)
▶ ㈜브로드웨이브 : 회원 가입, 본인 인증, 거래정보, SMS/LMS 전송
(개인정보 이용 기간은 회원 탙퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지)
▶ ㈜에스아이에스씨엔씨 : 본인
인증, SMS/LMS 전송
(개인정보 이용 기간은 회원 탙퇴 시
혹은 위탁 계약 종료시까지)
▶ ㈜인비토 : 본인 인증, SMS/LMS 전송
(개인정보 이용 기간은 회원 탙퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지)
▶ 세종텔레콤㈜ : 본인
인증, SMS/LMS 전송
(개인정보 이용 기간은 회원 탙퇴 시
혹은 위탁 계약 종료시까지)
▶ 나이스페이먼츠㈜ : 본인 인증, SMS/LMS 전송, 결제
(개인정보 이용 기간은 회원 탙퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지)
▶ ㈜케이에스넷 : 본인 인증, SMS/LMS 전송, 결제
(개인정보 이용 기간은 회원 탙퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지)
6. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
▶회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자는 언제든지
철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 사이트 화면의 "나의
계정"을 클릭 후 회원정보관리 > 회원탈퇴
클릭 후 또는 개인정보보호 관리자 및 담당자에게 서면, 전화,
E-mail 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 단, 회원가입 시 서비스 이용에 필수적인 동의 항목 중 일부 항목의 동의 철회는 서비스 제공 특성상 불가능하므로
탈회를 통한 전체 동의 취소만이 유일합니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 한 경우에는
그 사실을 이용자께 바로 통지하도록 하겠습니다.
▶”회사”는 개인정보의 수집에 대한 동의 철회(계정 삭제)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 하겠습니다.
7. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기 합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
<내부 방침에 의한 정보보유 사유>
▶ 회원 ID
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선 방지
- 보존 기간 : 탈퇴 후 1년
▶ 회원 핸드폰 번호
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선 방지
- 보존 기간 : 탈퇴 후 1년
<관련법령에 의한 정보보유 사유>
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가
있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
▶ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
▶ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
▶ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
▶ 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
▶ 웹사이트 방문기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 1년
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이
달성되면 지체 없이 파기합니다. “회사”의 파기 절차 및
방법은 다음과 같습니다.
▶ 파기 절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 이용목적이 달성된
후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유
및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의
다른 목적으로 이용되지 않습니다.
▶ 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는
기술적 방법을 사용하여 삭제 합니다.
9. 아동에 대한 정보보호에 관한 사항
▶ 만 14세 미만의
아동이 “회사”에 계정 생성을 하기 위해서는 법정대리인의
동의와 법정대리인의 본인인증이 필요 합니다.
▶”회사”는 만 14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이
열람, 정정, 삭제 등을 요구하는 경우 지체 없이 필요한
조치를 합니다.
▶ 열람, 정정, 삭제를 원하실 경우 고객센터 또는 개인정보보호 관리자에게 연락을 주시면 법정 대리인임을 확인 후 처리해 드립니다.
10. . 이용자의 권리와 의무
▶ 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의
사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자
자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
▶ 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 보호하고
타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록
조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을
다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
11. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적
대책
▶ 기술적 대책
ㅁ “회사”는 이용자의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은
기술적 대책을 강구하고 있습니다.
ㅁ 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 일반 사용자 및 관리자가 접근할 수 없습니다.
ㅁ “회사”는 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트하여 바이러스에 대처하고 있습니다.
ㅁ “회사”는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
ㅁ 해킹 등 외부 침입에 대비하여 이용자께서 입력하신 일체 정보를
안전한 별도의 서버 컴퓨터에 저장하고 있으며, 해킹의 위협으로부터 보안시스템을 통해 개인정보처리시스템을
보호하도록 보안체제를 구축하고 있습니다
▶ 관리적 대책
ㅁ “회사”는 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보보호 책임자, 개인정보보호
관리자 및 담당자 등 개인정보 보호 업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
ㅁ 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 일반 사용자 및 관리자가 접근할 수 없습니다.
ㅁ “회사”는 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트하여 바이러스에 대처하고 있습니다.
ㅁ “회사”는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
ㅁ 해킹 등 외부 침입에 대비하여 이용자께서 입력하신 일체 정보를
안전한 별도의 서버 컴퓨터에 저장하고 있으며, 해킹의 위협으로부터 보안시스템을 통해 개인정보처리시스템을
보호하도록 보안체제를 구축하고 있습니다. 또한 서버마다 침입 차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을
이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
12. 개인정보보호 관련 의견수렴 및 불만 처리
▶ 당사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문 사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
▶ 당사는 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고
있습니다. 고객센터의 연락처는 다음과 같습니다.
1:1 고객상담 바로 가기
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팩스번호:
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주소: 경기도 고양시
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③전화상담은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이고, 토요일은 오전 9시부터 오후 5시, 일요일과 공휴일은 휴무 입니다. (12시~오후 1시까지는 점심시간으로 제외 됩니다)
④1:1문의, 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 이내에
성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말
및 공휴일 접수 시에는 다음 정상 근무일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
⑤기타 이용자와 “회사” 간 개인정보보호와 관련한 분쟁이 발생하여 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버 안전지킴이, 개인정보 분쟁 조정위원회 등으로 문의하실 수 있습니다.
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경찰청 사이버안전국
(https://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182
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13. 개인정보보호 책임자 등
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대한 자세한 사항은 앱 스토어를 통해 확인하실 수 있습니다.
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15. 고지의 의무
현
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